2018年6月11日至13日，鄂尔多斯市旅游发展委员会举办全市旅游饭店管理培训班，各旗区旅游局分管副局长、监督管理科科长、具体负责星级饭店的工作人员，三星级、四星级、五星级旅游饭店（含待评）总经理，绿色旅游级饭店（含待评）总经理，有住宿和餐饮功能的4A 及5A级旅游景区总经理，共170多人参加了此次培训。培训班由鄂尔多斯市东胜区旅游事业服务中心主任董翠香主持，鄂尔多斯市旅发委党组成员、副主任谢永锋（下图中）出席开班仪式并讲话。

国家级星级饭店评定员、山东省旅游业中青年专家、中国海洋大学专业学位研究生合作导师、我公司董事长徐金印，为培训班讲授《旅游饭店星级的划分与评定》《宾客满意度管理》《员工满意度管理》三个主题。

徐金印老师带领培训班学员，分批对锦厦国际大酒店模拟四星级复核检查，并对三家拟申评五星级的饭店进行了指导。

本次培训对鄂尔多斯市旅游饭店业转型升级、提质增效具有十分重要的意义，必将进一步提升全市旅游饭店服务质量和管理水平。