2016年11月19日至21日，山东省旅游发展委员会在威海举办全省星级饭店高级管理人员培训班，来自全省四星级、五星级旅游星级饭店总经理160余人参加，山东省旅发委人事处处长孙蕾（图左二）、山东旅游职业学院副院长魏凯、威海市旅发委副调研员胡晓燕等相关领导出席开班仪式。

本次培训班邀请了国家旅游局人事司副司长余昌国、上海旅游高等专科学校原副校长朱承强教授、山东旅游职业学院鲁菜文化博物馆馆长赵建民教授、山东旅游职业学院饭店管理系侯兴起教授等专家学者，就旅游饭店业现状和发展趋势、新形势下旅游饭店如何创新与转型、中国酒店业服务模式变革、新常态下餐饮文化创新经营、酒店管理策等主题内容进行了授课。

国家级星级饭店评定员、山东省旅游业中青年专家、我公司董事长徐金印，以《如何做好旅游饭店淡季经营管理》主题进行了授课。

本次培训内容丰富，信息量大，贴近实际，可操作性强，学员们与各位专家互动交流，学员们对酒店的管理和发展趋势有了更深入的了解，在今后的工作中要学以致用，改革创新，切实优化星级饭店结构和档次，对服务质量进行规范化管理，树立良好企业形象。