2016年4月18日，烟台市旅游饭店协会和烟台市城镇劳动就业训练中心联合举办全市旅游饭店经营管理培训班，来自全市旅游饭店行业50多家饭店、200多名饭店总经理及高级管理人员参加了此次培训。烟台市旅游饭店协会秘书长曹俊杰主持培训，山东省旅游饭店协会副会长、烟台市旅游饭店协会会长、烟台市城镇劳动就业训练中心主任巴信刚，出席培训开班仪式并讲话

国家级星级饭店评定员、山东省旅游业中青年专家徐金印董事长为培训班精彩授课，分析了饭店企业面临的外部环境状况，详细论证了通过提升员工满意度保证服务品质，讲解了国内外企业员工管理的最新理念，介绍了国内外饭店提高员工满意度的措施，就如何实现饭店企业可持续发展和员工稳定发展双赢和与会代表进行了交流。