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望山和陕北人家窑洞喜获国家甲乙级旅游民宿 昭善顾问指导再结硕果 发布者:管理员           发布时间: 2024-02-24

2024年1月23日,文化和旅游部发布2023年全国甲级、乙级旅游民宿评定结果公告,59家旅游民宿符合全国甲级旅游民宿标准,52家旅游民宿符合全国乙级旅游民宿标准。其中,内蒙古自治区望山民宿被评为甲级旅游民宿,成为自治区第二家甲级旅游民宿;陕北人家窑洞民宿被评为乙级旅游民宿,成为自治区三家乙级民宿之一。

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昭善酒店管理(山东)有限公司对望山民宿和陕北人家窑洞民宿顾问指导终结硕果,这也是昭善公司2021年指导鄂尔多斯市峡谷雅宿成功评为全国首批、内蒙古自治区第一家甲级旅游民宿后的又一管理顾问成果。

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望山民宿位于内蒙古自治区乌兰察布市察哈尔右翼后旗牛明村,位置优越,交通便利,距离呼和浩特市190公里,距首都北京400公里。望山民宿风景独特,草原生态旅游资源丰富,紧邻著名的天然“火山博物馆”乌兰哈达火山群。

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10.jpg望山民宿位于乌兰哈达火山群

望山民宿利用村居房屋建设而成,2021年开业,是牛明村第一家旅游民宿,产生了良好的社会效益,示范作用显著,带动了牛明村乡村旅游和民宿发展。

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19.jpg2021年CCTV-13《走进乡村看小康》栏目第一集现场报道望山民宿乡村旅游示范带动作用

作为望山民宿管理顾问,昭善酒店管理(山东)有限公司自2022年5月以来,持续对望山民宿提档升级进行现场专业指导。昭善团队对望山民宿员工围绕国家等级民宿标准、文化主题营造、游客体验活动、接待服务礼仪、服务技能、服务产品等全方位培训,拟定了申评所有书面报告材料,修订和健全了规章制度、管理标准、服务流程,指导完善了服务项目、功能布局、装修细节调整、客用品补充,改进设施设备“舒适度、方便性、安全性、体验感”,加强维护保养、节能降耗、清洁卫生管理,挖掘提升旅游文化民俗体验,突出“民宿精神”“主人文化”,让游客“留下时间、留下消费、留下体验、留下回忆”。

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24.jpg昭善董事长徐金印带队多次到望山民宿现场指导

为做好国家级检查评定,昭善团队现场指导望山民宿高标准做好迎检准备工作和接待服务,精心做好国家级检查评定的汇报材料、场地布置、客房用品配备、特色菜单等准备。

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27-1.jpg昭善团队指导望山民宿精心做好国家检查评定准备工作和接待服务

2023年8月,全国旅游标准化技术委员会委派两位国家级旅游民宿评定员,对望山民宿申评甲级旅游民宿实地检查评定。在正值旅游接待旺季、迎检时间紧的情况下,昭善公司精心指导,望山民宿全力组织,自治区和市旗领导大力支持,齐心协力,高水平圆满完成了本次国家级检查评定工作。

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30.jpg国家甲级旅游民宿评定检查组听取望山民宿汇报

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34.jpg昭善董事长徐金印陪同评定员检查,望山顺利通过首批甲级旅游民宿评定

2024年1月文化和旅游部发布公告,2023年52家旅游民宿符合全国乙级旅游民宿标准。其中,鄂尔多斯市陕北人家窑洞民宿名列其中,成为内蒙古自治区三家乙级民宿之一。

35.jpg陕北人家窑洞民宿

九城宫草原漫瀚文化旅游区占地10平方公里,是国家AAAA级景区、全国休闲农业示范点,集蒙元游牧文化、中原文化、黄河文化、陕北窑洞文化、梁外农耕文化于一体,打造了蒙古族游牧生活、休闲避暑度假、漫瀚民俗风情体验、研学旅行拓展、冰雪运动与冰雪那达慕五大核心旅游产品,成为内蒙古自治区旅游业一道亮丽的风景线,为当地社会经济和全区旅游产业发展做出了重要贡献。

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48.jpg九城宫.陕北人家窑洞民宿

2022年,昭善公司董事长徐金印、副总经理陈颖到鄂尔多斯市九城宫旅游区,指导陕北人家窑洞民宿申评全国乙级旅游民宿。现场对标指导,分析争创国家乙级旅游民宿存在的问题,在服务功能布局、卫生清洁、特色餐饮、客源市场细分、自媒体营销、参与公益事业活动担当社会责任、开发旅游文创商品、农特产品销售、深度体验地方文化等方面提出了改进的建议和意见,对民宿设施设备和服务质量两方面提档升级。

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50.jpg九城宫旅游区总经理李保主持“争创国家级旅游民宿动员大会暨贯标培训”并做申评总动员

昭善公司董事长徐金印为全体员工详细解读了国家标准《旅游民宿基本要求与等级划分》(GB/T41648-2022),对旅游民宿的评定范围、基本条件、评定等级与组织机构、评定流程等逐一做了说明,对附A旅游民宿基本要求检查表中必备要求和选择内容、附B 旅游民宿基本要求评分表,逐项进行了释义和评分说明。

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53.jpg昭善董事长徐金印为九城宫全员做等级旅游民宿国家标准培训

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56.jpg昭善董事长徐金印九城宫全员做《旅游服务质量提升》培训

57.jpg九城宫旅游集团副总裁苏双权对争创乙级民宿做工作部署并对服务质量提升提出要求

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2024年,昭善公司将助力更多的旅游民宿提档升级,争创国家甲乙级旅游民宿,提升经济效益和社会效益。