“冬季大练兵，淡季大比武”，全面开展培训，2023年11月27日-29日，作为全国知名第三方专业顾问公司，昭善酒店管理（山东）有限公司为五星级饭店鄂尔多斯皇冠假日酒店（鄂尔多斯市国宾馆）进行诊断式培训。“没有最好 只有更好”，市国宾馆利用接待淡季，查漏补缺，抓服务，促管理，提质增效。

鄂尔多斯皇冠假日酒店（市国宾馆）由鄂尔多斯市人民政府投资兴建，占地430多亩，由九栋建筑组成，总建筑面积10万多平方米，由著名的洲际国际酒店集团旗下皇冠假日酒店品牌管理，是内蒙古自治区最大的园林式酒店。酒店2008年挂牌国家五星级旅游饭店。设有300间客房、中餐厅、西餐厅、清真餐厅、酒吧、茶室、宴会厅、1500平方米的无柱多功能厅、会议中心、室内恒温游泳池、健身中心、桑拿中心、KTV中心、球类运动中心等。开业以来，酒店成功接待了多位国家领导人和众多国外政要，以及重大全国性和国际性活动，得到了社会各界的广泛赞誉。

昭善公司徐金印董事长带领团队，多次到鄂尔多斯皇冠假日酒店明察暗访，对酒店服务问题和管理短板进行了全面总结和分析。

本次为第一阶段诊断式培训和指导，徐金印董事长为酒店全体员工做《增强危机意识 持续学习进取》《提升职业素质 打造职场竞争力》《节能降耗和绿色旅游饭店标准落实》《提升提升服务质量 提高宾客满意度》四个不同主题的培训指导。

鄂尔多斯皇冠假日酒店（鄂尔多斯市国宾馆）董事长、党委书记苏永华，总经理王立新出席通报分析和培训会,做培训动员讲话，并做相关工作部署。

酒店苏永华董事长出席全员培训会

徐金印董事长为酒店管理人员做《绿色旅游饭店对标检查情况反馈》通报，并做《全面提升能力 做优秀的管理者》《饭店企业文化建设》《饭店年度预算管理》《培训是福利 重视员工培训》四个不同主题的培训。

徐金印董事长为管理人员做四个主题培训

酒店董事长苏永华，总经理王立新出席管理人员培训会并做管理提升工作部署

作为鄂尔多斯市对外交往、经济发展的重要服务窗口之一，皇冠假日酒店各部门、各员工表示，把本次培训内容举一反三，自查自纠，全面提升皇冠假日酒店的整体管理水平和服务质量，树立鄂尔多斯市良好的旅游接待形象，助力鄂尔多斯市旅游行业高质量发展。