5月26日至27日，2022年内蒙古自治区旅游星级饭店服务技能大赛在呼和浩特市举行。本次大赛由内蒙古自治区文化和旅游厅、自治区总工会、自治区团委、自治区妇联四部门共同举办。内蒙古自治区文化和旅游厅副厅长张文俊、自治区总工会副主席包铁强、自治区团委副书记刘晓宇、自治区妇联副主席仲玉霞等出席大赛开幕式。

自治区文化和旅游厅副厅长张文俊在开幕式上讲话

　　本次大赛由赛事经验丰富的全国旅游行业专家和学者担任裁判。昭善公司徐金印董事长担任总裁判长，内蒙古师范大学外国语学院副教授乌云高娃、内蒙古财经大学外国语学院副教授高文在担任英语口语裁判，西北师范大学旅游学院酒店管理系主任谢民等担任专业裁判。

凤凰卫视大赛现场采访总裁判长徐金印

　　大赛得到了自治区各级主管部门高度重视。各盟市通过宣传动员、培训练兵等层层选拔，经旗县初赛、盟市复赛等环节，从220余家星级饭店服务人员优中选优，通过短期强化训练，最终44名选手进入决赛。大赛由公证部门现场公证监督，全程公开、公平、公正。在两天的紧张比赛中，选手们赛出了成绩、赛出了水平、赛出了风格。

比赛场地

　　大赛内容分前台服务、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、中式铺床四个工种专业，每个专业考评内容包括理论知识书面测试、英语口语测试、仪容仪表展示、专业技能操作评分等四部分，全面检验旅游星级饭店从业人员的综合素质。

仪容仪表展示

前台服务比赛

中餐宴会摆台比赛

西餐宴会摆台比赛

中式铺床比赛

　　经过两天的激烈角逐，四个工种专业分别决出一等奖各1名、二等奖各2名、三等奖各3名，优秀组织奖5个，相关领导为获奖选手颁发证书和奖杯，对优秀组织奖获得单位颁发奖牌。

内蒙古自治区文化和旅游厅副厅长张文俊为获得优秀组织奖的5个盟市颁奖

内蒙古自治区总工会副主席包铁强、内蒙古自治区妇联副主席仲玉霞为一等奖获奖选手颁奖

内蒙古自治区总工会经济部部长邬兴宇、财贸经纺农牧林水工会主席张振刚，内蒙古自治区团青年发展部负责人刘智博为二等奖获奖选手颁奖

内蒙古自治区文化和旅游厅人事处处长邬英全、市场管理处处长张虎、对外交流合作处处长董丽君为三等奖获奖选手颁奖

　　本次大赛活动圆满成功，既提振了旅游星级饭店行业信心，又是从业人员服务技能“大练兵”、服务水平＂大检阅＂，展示了内蒙古全区旅游星级饭店从业人员的精神风貌和娴熟精湛的服务技能，树立了行业服务质量的榜样和标杆，锻炼了旅游星级饭店行业人才，增进了旅游星级饭店间的交流与学习，全面提高了从业人员的基本素质和业务水平，提升了旅游星级饭店服务品质，推动全区旅游业服务高质量发展。